Über uns

Nicole Klauß – Qualitätsentwicklung in der Pflege.

Beratung und Fortbildung mit Schwerpunkt Qualitätsentwicklung und -sicherung für Pflegeeinrichtungen und andere Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens.

Wir sind ein junges Beratungsunternehmen im Sozial- und Gesundheitswesen, das sich seit seiner Gründung im Bereich der Altenpflege spezialisiert hat.

Nicole Klauß ist in ihrer Arbeit schwerpunktmäßig im Qualitäts- und Hygienemanagement in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen tätig. Dies umfasst unter anderem die Entwicklung und Weiterentwicklung von QM- Systemen, die Vorbereitung zur Zertifizierung, Fort- und Weiterbildung in Einrichtungen der Altenpflege sowie Hygienefachberatung.

Ihre fundierte Ausbildung zur Lehrerin der Primar- und Sekundarstufe I, die Weiterbildung zum Hygienefachberater sowie die umfangreiche Weiterbildung zur DGQ-Qualitätsmanagerin und internen Auditorin garantieren nicht nur didaktisch und methodisch ansprechende Fort- und Weiterbildungen, sondern auch konzeptionelle und systematische Kompetenz individuelle Wege zum umfassenden Qualitätsmanagement in ihrer Einrichtung zu beschreiten.

Ihre dreijährige Yoga Ausbildung an der Universität zu Köln im Rahmen ihrer pädagogischen Ausbildung, bilden das Fundament für Kreativität in Wahrnehmung und Kommunikation, vor allem im Bereich dialogischer Lernprozesse, Softskills und sozialer Kompetenz.

Ziele unserer Arbeit

Qualität leben bedeutet für unsere Arbeit:

• die Steigerung von Qualität, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit im Rahmen einer ganzheitlichen und bedürfnisorientierten Pflege und Betreuung
• die Verbesserung der Zusammenarbeit und Kooperation nach innen und außen
• Motivation der Mitarbeiter
• Nutzung eines Qualitätsmanagementsystems zur Verbesserung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität in ihrer Einrichtung

Neues Seminar

Erstmals ab dem Jahr 2010 bieten wir eine Seminarreihe – Grundlagen und Vertiefungslehrgang – zum Thema Mitarbeitermanagement an.

Eine erfolgreiche Unternehmensführung braucht die Entwicklung eines eigenen Führungsstils im Umgang mit den Mitarbeitern und Aufgaben. Häufig fehlen in den Einrichtungen aus Kostengründen systematische Konzepte zur Personalentwicklung, so dass Führungskräfte nicht strukturiert gefördert werden und häufig auf sich allein gestellt sind. Die Seminarreihe bietet dazu eine kompakte Alternative.

Sie richtet sich an Führungskräfte in Pflegeeinrichtungen, die ihre Kenntnisse weiter ausbauen möchten oder auch Nachwuchsführungskräfte, die kurz davor stehen, eine Führungsaufgabe zu übernehmen.

Weitere Details zu Inhalten der Seminare finden Sie hier.